Willkommen bei inITova News und Blog!

Sie beschäftigt uns alle: die neue Datenschutzgesetzgebung DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), die ab dem 25. Mai 2018 in Kraft tritt. Erwarten wir einen großen

Das Meeting rund um Customer Experience Management mit Software- und CX Experten sowie CFM Kunden war ein voller Erfolg. Beispielhaft für ein

In Teil 1 dieser Blogreihe haben wir erörtert, welche Erkenntnisse der Einsatz des Net Promoter Score bringen kann und für welche Zwecke NPS sinnvoll

Am 2. und 3. Februar 2017 erwartet uns ein spannendes Programm auf dem offiziellen CX Bootcamp im Hotel Casa in Amsterdam, organisiert und

NPS wurde 2003 von Fred Reichheld entwickelt und der Welt präsentiert als „One Number You Neet to Grow“ in der Harvard Business

Sie möchten eine Online Community aufbauen und benötigen eine effektive Sampling und Panel Management Software? Wir haben gute Neuigkeiten für Sie, denn

Nicht alle zufriedenen Kunden sind auch loyal. Hat man allerdings loyale Kunden, dann sind diese auch zufrieden. Voraussetzung dafür ist das richtige Verständnis von

Marketing und Wachstum sind wie siamesische Zwillinge. Keiner von ihnen kann ohneeinander leben. Können wir das gleiche auch über Loyalität und Wachstum

Die beliebte Lösung für internationale CATI-Projekte mit dem Predictive Dialer aus der Cloud wurde jetzt offiziell mit einem Publikumspreis ausgezeichnet! Lesen Sie

Am 10. Juli 2015 wurden durch die FCC (Federal Communications Commission) entscheidende Änderungen am TCPA (Telephone Consumer Protection Act) bekanntgegeben. Demnach werden

Nachdem wir es in die Bestenliste der IT-Innovationen 2015 geschafft haben, wurde das Portfolio weiter entwickelt und beinhaltet jetzt die beliebten On-Demand Lösungen

Wir bei inITova sind stets neugierig und verfolgen die aktuellsten Entwicklungen im Bereich Software/IT, insbesondere natürlich wenn es um Programme geht, die

Als Best-of 2015 Unternehmen im Bereich Cloud Computing wurde die inITova GmbH jetzt von der Initiative Mittelstand über IT-Innovationen interviewt. CEO Navid

Die körperliche und visuelle Interaktion mit Technologie nimmt mit dem Boom der Smartphones, Tablets und Phablets immer mehr zu. Routinefunktionen mit den Fingern

Innovationspreis-IT 2015 Bewertung abgeben Marktforschung effizienter gestalten mit neuen IT-Lösungen, Prozesse vereinfachen durch sinnvolle Kombinationen der einzelnen Software-Module und deren Integration in

Preview und Progressive Dialing sind nicht wirklich kompliziert - Predictive Dialing ist dagegen eine ganz andere Geschichte. Ein Predictive Dialer ist ein

Am 6. November ist es wieder soweit: der Research Club kommt nach Köln! inITova hat aus diesem Anlass gemeinsam mit dem Hauptsponsor

Ein neues Produkt ergänzt seit dem 1. Oktober das Portfolio der ccn GmbH und damit die blue-Familie: die virtuelle Telefonanlage bluePBX. bluePBX

Nach dem Erfolg des letzten Jahres behalten wir unser Konzept bei und haben uns auch für dieses Jahr am gleichen Stand gemeinsam

Following last years’ success, we have retained our concept and have booked the same stand for this year with our software partners.

Unser Partner für Call Center Software Lösungen hat gemeinsam mit dem Weltmarktführer für Cloud Computing die Softdial Contact Center Plattform in Salesforce.com

Unser Support-Team freut sich auf Ihre Anfragen! Ein guter Kundenservice macht den Unterschied. Bei Nebu sind wir motiviert das zu bieten, was

Initiative, Innovation, IT – das sind die Merkmale, die in dem Namen inITova zusammenkommen. Effiziente, leistungsbewährte IT-Lösungen für alle erforderlichen Arbeitsprozesse der