inITova CFM

Die Kundenloyalität steigern mit Customer Experience Management Software

Wer sich als Unternehmen gegenüber der Konkurrenz behaupten will, muss Kunden über ihre Erwartungen hinaus überraschen und ein besonderes Erlebnis bieten, das sie bindet und loyal macht. Mit CFM erreichen Sie dieses Ziel, denn diese Lösung ermöglicht es Ihnen, Feedback über alle verfügbaren Kanäle zu erheben, dieses mit weiteren Daten anzureichern und über ein zentrales Auswertungs-Tool praktisch umsetzbare Erkenntnisse daraus zu gewinnen.