Intelligent telefonieren

SIP-Trunking ist eine Methode, mit der Geschäftstelefonsysteme über eine Internetverbindung anstelle einer herkömmlichen Telefonleitung betrieben werden können. Wir implementieren Methoden und Lösungen, um die Konnektivität und Qualität von Anrufen auf höchstem Niveau zu halten.

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Auto Dialer

Lesen Sie mehr über unsere Virtuelle Callcenter Lösung und predictive Dialing.

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TK Anlage

Wir verknüpfen Ihren CRM System mit unser TK Anlage und CX System.

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Multi Carrier Callcenter  (MCC)

Die Multi-Carrier Callcenter (MCC) Lösung ist die Verlinkung von verschiedenen Telefonanbietern auf einer Platform, die dynamisch eingesetzt werden, damit eine hohe Verbindungsrate garantiert wird. Die Lösung ist spezialisiert auf Callcenter Unternehmen, die hohe Anwahlversuche pro Sekunde durchführen müssen.

Wir haben uns in VoIP-Schnittstellen zu verschiedenen Tier 1 und Tier 2 Telefonanbietern weltweit spezialisiert und wir hosten unsern Server beim ISO /IEC 27001:2013 zertifizierten und DSGVO-Konformen Datencenter in Deutschland.

24/7 Support – 365 Tage

Wir haben Kunden auf der ganzen Welt in jeder Zeitzone. Unser Support wird in Deutsch und Englisch angeboten. Anfragen, die Sie per E-Mail an Support schicken, werden automatisch in ein sogenanntes Ticket umgewandelt.

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