Wir sind der ideale Partner für Marktforscher und Marktforschungsunternehmen. Als Dialer- und Telefonanbieter können wir eine komplette CATI-Lösung für Ihre Marktforschungsprojekte bereitstellen und uns in Ihr bestehendes System integrieren, um Ihre Leistung zu verbessern. Interviewer laden ein Softphone herunter oder arbeiten über WebRTC von zu Hause oder in mehreren dezentralen Telefonstudios. Sie können Interviewer von überall und jederzeit kostenlos überwachen, aufzeichnen, anhören und coachen.
Der Sytel Predictive Dialer ist bereits zu 100% mit den folgenden Systemen zur Datenerfassung kompatibel: Askia, Confirmit, Dimension, Ingress, Nebu, Nipo, Survox, Unicom und CASO. Der Sytel Dialer wird von den größten Marktforschungsunternehmen der Welt, wie Kantar, GFK, Nielson und IPSOS eingesetzt.
Mit unserem maßgeschneiderten Plugin können wir jede Software mit unserem gehosteten Dialer verbinden.
Anschluss an internationale Sip Trunk Betreiber, die den Zwischenhändler ausschließen
Gehostet in zwei verschiedenen Rechenzentren in Deutschland nach DIN ISO/IEC 27001
Kostenloser Call Center-Versicherungsvertrag mit monatlicher Verfügbarkeit von 99,7%
Leistungsstarker Predictive Dialer mit Verwaltung von eingehenden Anrufen, um mehr Antworten zu erhalten
Progressive und manuelle Anwahl. (TCPA-konform für Anrufe in den USA)
Überwachungs-, Coaching- und Aufzeichnungsoptionen mit flexiblem Speicherplatz
Rufen Sie bei mehreren Projekten gleichzeitig an, um die Produktivität zu steigern.
Echtzeit-Analyse und Einzelverbindungsnachweis auf Projektebene. Erhalten Sie mehr Einblick in Ihre Projekte.
100% kompatibel und zuverlässig
Der eigentliche Schlüssel zu einem guten Predictive Dialer liegt nicht nur in der Qualität des Wählalgorithmus, sondern hängt auch davon ab, wie schnell die Wählrate automatisch aktualisiert werden kann. Hier sehen Sie eine Grafik von Agenten, die eine Pause einlegen.
Der Algorithmus führt immer wieder Berechnungen durch, um die Wählrate in Echtzeit anzupassen. Die AI Dialer Pacing Engine simuliert bis zu 40 Millionen Anrufe pro Sekunde, so dass Aktualisierungen innerhalb von Millisekunden erfolgen. Sie können sehen, dass sich die Wählrate sofort ändert, wodurch abgebrochene Anrufe reduziert werden.
Zu Verkaufs- und Beratungszwecken können Sie unsere Kontaktformulare nutzen. Für technische oder sonstige administrative Anfragen können Sie uns unter folgender Adresse erreichen:
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