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Flexibel │skalierbar │zuverlässig ━━
Automatisierte Kommunikation
Lösungen
Lizenzierter Telekommunikationsanbieter, der die wichtigsten Kommunikationskanäle und -produkte wie Sprache, Chat, Video, E-Mail und soziale Medien über eine Cloud-Kommunikationsplattform bereitstellt.
Cloud-Dialer und premium Telefonanbieter
Telefonanbieter, der direkt mit Tier 1 Netzbetreibern in über 65 Ländern angeschlossen ist und mehr als 90 % der Weltwirtschaft abdeckt...
Lösungen
Kommunikationslösungen zur Verbesserung der Prozesse
und der Interaktion mit Kunden, Mitarbeitern,
Lieferanten und Geschäftspartnern.
Smart Touch
Intelligente Telekommunikationsdienste für Callcenter und automatisierte Einblicke in...
Customer Experience
Software zum Sammeln, Kombinieren und Visualisieren aller relevanten Daten und Erkenntnisse von....
Contact Center
Eine multimediale, mehrkanalige, vollständig integrierte cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung mit...
Kompatible Systeme
Mit unserem intelligenten Konzept sorgen wir dafür, dass unsere Lieferanten und Kunden
einen Wettbewerbsvorteil in der heutigen Geschäftswelt erzielen.
Wir bieten Hosting oder sind vollständig integriert mit
24/7 - 365 Tage
Premium-Support!
Einer unserer wichtigsten Werte ist der Service für unsere Kunden. Unsere Hotline ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr für alle Arten von Notfällen oder technischen Problemen erreichbar. Alternativ können Sie uns auch eine Mitteilung hinterlassen unter:
+49 2234 2195 900
support@initova.com
Wir sind ein lösungsorientiertes Team, das Ihnen persönlichen Support per Telefon, E-Mail oder über verschlüsselte, benutzerdefinierte Social Media-Gruppen bietet.
Gehostet in Blockchain
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Einzelnverbindungsnachweise auf Smart Contracts zu hosten, um mehr Transparenz und eine genaue Abrechnung zu gewährleisten.
Unsere Vorteile nach Markt
Unterschiedliche Märkte haben unterschiedliche Bedürfnisse. Was sind die Vorteile? Was ist unser Mehrwert? Werfen Sie einen Blick auf die nachstehenden Märkte und finden Sie heraus, warum Sie mit uns zusammenarbeiten sollten!
Markt-
forschung
Nutzen Sie den preisgekrönten gehosteten Dialer und ein Netzwerk von erstklassigen Anbietern, um Ihre Produktivität zu steigern...
Kunden-
service
Verbessern Sie die Kundenerfahrung, indem Sie ein Multikanal-Contact-Center mit einer einheitlichen Plattform bereitstellen...
Verkauf & Inkasso
Erzielen Sie hohe Reaktionszahlen und automatisierte Prozesse mit ETL und intelligenten Algorithmen, um Ihre Konversion...
KMUs & Co
Digitalisieren und automatisieren Sie Ihre Kommunikation oder messen Sie die Loyalität Ihrer Kunden, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen...
Die Meinung unserer Kunden über uns...
Erfahrungsberichte
Michael McKinlay
CEO Sytel LTD
Wenn es etwas gibt, das Marktforschungsunternehmen lieben, dann ist es die Möglichkeit, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und die Technologie anderen zu überlassen, die sich darum kümmern. Hier kommt der preisgekrönte Sytel-Partner initova mit Sitz in Deutschland ins Spiel. "
Dietmar Zentner
Leiter der Forschungsabteilung
Als CATI-Spezialisten brauchen wir einen leistungsstarken Dialer, mit dem wir die Produktivität unseres Call Centers maximieren können. Die Integration des Sytel Predictive Dialer ist ein sehr schönes Zusatzmodul, das andere Softwareanbieter nicht zur Verfügung stellen. Mit Hilfe unseres deutschen Partners initova konnten wir die von uns benötigte Architektur einrichten, einschließlich eines High End Dialers und aller Vorteile der SIP-Trunking-Technologie.
Heather Kester
Weltgesundheitsorganisation
Die Zusammenarbeit mit initova war außergewöhnlich! Sie waren kompetent und professionell und ihr Service war hervorragend. Sie gingen die "Extrameile", um sicherzustellen, dass wir alle unsere Optionen verstanden und alle unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Sie waren pünktlich, höflich und fleißig. Ich empfehle sie vor allen anderen Anbietern!
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Soziale Medien
Kontakt
Zu Verkaufs- und Beratungszwecken können Sie unsere Kontaktformulare nutzen. Für technische oder sonstige administrative Anfragen können Sie uns unter folgender Adresse erreichen:
- info@initova.com
- careers@initova.com
- press@initova.com