Net Promoter System (NPS) – das volle Potential ausschöpfen

In Teil 1 und Teil 2 dieser Blogreihe haben wir bereits eine Einführung gegeben über den Nutzen und Mehrwert von NPS als Key Performance Indikator für kundenzentrierte Unternehmen. Eine direkte Verbindung zwischen NPS und Unternehmenswachstum ist nicht einfach nachzuweisen. Doch wie kommt es, dass solche Unternehmen (basierend auf unserer Erfahrung mit CFM-Nutzern) bei einem Promotorenüberhang

Von |2020-02-12T15:41:05+00:00Juni 7th, 2017|Allgemein|0 Kommentare

Nebu Reporter ist live!

Widget-basiertes Dashboard Reporting in Echtzeit Nebu hat nun die Antwort auf Kundenwünsche nach einer optimierten Live-Reporting Lösung: ein Portal für interaktive, widget-basierte Custom Dashboards, die mit dem Datenerhebunssystem direkt verknüpft sind. Das Modul Nebu Reporter ist jetzt durch die Testphase gelaufen und die ersten Nebu-Kunden haben das Tool bereits erfolgreich für ihre Live-Projekte implementiert. Nebu hat viel

Von |2020-02-12T15:40:43+00:00Juni 6th, 2017|Allgemein|0 Kommentare

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