Sytel Lösung in Salesforce integriert

Unser Partner für Call Center Software Lösungen hat gemeinsam mit dem Weltmarktführer für Cloud Computing die Softdial Contact Center Plattform in Salesforce.com integriert. Sytel bietet den Nutzern die marktführende Predictive Dialing-Engine, ausgefeiltes Call-Routing, IVR, Gesprächsaufzeichnung und ein Embedded Softphone (volle Integration mit Salesforce-Datensätzen). So wird die Produktivität aller Vertriebsmitarbeiter für Inbound-Service und Outbound Sales Gespräche